الشحن

Woodzanya olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı şekilde ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.

• Siparişiniz onaylandıktan sonra ürün, üretim süreci tamamlanır tamamlanmaz anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

• Teslimat süresi, sipariş onay tarihinden itibaren en geç 30 gün içindedir. Gecikme durumunda tarafınıza bilgi verilir.

• Kargo firmalarının teslimat yapmadığı bölgelerde gönderiler telefon ihbarlı olarak teslim edilir.

• Ürün tesliminde paket üzerinde yırtılma, ezilme veya ıslanma gibi bir durum fark ederseniz, lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.

• Adreste alıcı bulunmaması halinde kargonuz en yakın şubede 3 gün süreyle bekletilir. Bu süre içinde alınmayan gönderiler geri iade edilir.

• Ürün gönderimlerinde kargo ücreti genel olarak alıcıya aittir. Ancak “Ücretsiz Kargo” ibaresi bulunan ürünlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

• Teslimat süresi ve kargo ücreti, siparişinizin içeriğine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.